Preguntas sobre Productos y Disponibilidad

¿Qué productos venden?

Pescados y mariscos, pero si tienes dudas específicas, todos nuestros productos disponibles para venta se encuentran en nuestra página www.frescomanjar.com

⁠¿Manejan productos congelados y frescos?

Sí. En Fresco Manjar encontrarás una amplia variedad de productos congelados y una selección de productos frescos, sujetos a disponibilidad. Todos son cuidadosamente seleccionados para garantizar su calidad, frescura y sabor.

⁠¿Manejan productos semi-preparados?

Si, nuestra categoría «Listos en dos pasos» están hechos para ahorrarte mucho trabajo en cocina.

¿Puedo hacer un pedido para negocio, restaurante o evento?

Claro. Nos puedes contactar al 56 1508 0704 en horario de 7 a.m. a 3 p.m. y aquí podemos resolver tus dudas.

Preguntas sobre Pedidos y Envíos

⁠¿Cómo hago un pedido en línea?

Únicamente ingresa a www.frescomanjar.com, eliges lo que se te antoje, pagas y nosotros nos encargamos del resto.

Horarios de entrega

CDMX: Lunes a sábado (recibe al día siguiente de tu compra)
Toluca: Martes
Cuernavaca: Miércoles
Acapulco Y Chilpancingo: Jueves
Puebla: Viernes

Horario de reparto: Operamos en horario abierto de 9 a.m. a 3 p.m.

Nota: Todos los pedidos se programan con al menos un día de anticipación.

Envío gratis a partir de $600 MXN.

⁠¿Cuál es el costo de envío?

¡Nada, es gratis! No cobramos envío, solo necesitas hacer un pedido mínimo de $600.

⁠¿Puedo recoger mi pedido en la tienda física?

Sí! Pides en línea y pasas por él cuando te quede mejor.

¿Hacen envíos a todo México?

Por ahora solo entregamos en CDMX, Toluca, Cuernavaca, Acapulco/Chilpancingo y Puebla.

Preguntas sobre la Tienda Física

⁠¿Dónde están ubicados?

Nuestra tienda física está ubicada en C. Laboristas 38, San Andrés Tetepilco, Iztapalapa, CDMX.

¿Cuáles son sus horarios de atención?

En tienda podemos atenderte de martes a domingo de 8 a.m. a 4 p.m.

¿Cuentán estacionamiento?

No contamos con estacionamiento, pero la zona es accesible.

Preguntas sobre Métodos de Pago

⁠¿Qué formas de pago aceptan en línea?

Con Tarjeta y PayPal. ¡Cómodo y seguro!

¿Puedo pagar contra entrega?

Sí, aceptamos pago contra entrega en efectivo o tarjeta. Nota importante: Si deseas pagar con tarjeta, por favor indícalo en las notas de tu pedido para que nuestro repartidor lleve la terminal contigo.

Preguntas sobre Calidad y Seguridad

¿Cómo garantizan la calidad y frescura de sus productos?

Cuidamos tus productos desde el origen hasta tu cocina. Su frescura, textura y sabor se mantienen intactos gracias a nuestros altos estándares de calidad e inocuidad, porque queremos que disfrutes de la alta cocina sin preocupaciones.

Preguntas Generales y Contacto

¿Cómo puedo contactarlos si tengo un problema con mi pedido?

En nuestras redes sociales y página hay enlace directo a nuestro WhatsApp, o escríbenos directamente al 56 1508 0704 en horario de 7a.m. a 3 p.m.

¿Tienen recetas o recomendaciones para cocinar sus productos?

Obvi, nos puedes seguir en nuestras redes sociales y aquí compartimos recetas para que cocines como chef.

¿Cómo puedo enterarme de sus nuevas promociones y productos?

Síguenos en redes y activa las notificaciones, siempre estamos publicando algo nuevo. No te pierdas nada.